Рапорт даден

„Какво правим, когато искаме да закачим тежка картина на панелна стена, а нямаме нито умения, нито инструменти за това?“. Въпросът не е на кандидат-строител, а на обществения посредник на община Шумен Иван Капралов. По този закачлив начин започва първия си (полу)годишен отчет омбудсманът – биещата дрелка на общинския съвет.

От 2 юли до публикуване на отчета през офиса на обществения посредник са приети, изслушани и консултирани 420 граждани. Заведените жалби са 43, толкова са и образуваните проверки, със съдействието на администрацията са решени 25 случая, посредникът е дал 6 препоръки и предложения, 11 жалби се намират в процес на разглеждане, а един въпрос е останал без отговор.

С пълния текст на отчета и случаите, които са ангажирали обществения посредник може да се запознаете в сайта на омбудсмана.