Е-въпроси към РУСО

Въпроси и искане за информация по електронен път ще приема Районно управление “Социално осигуряване”. В управлението ще очакват мейловете от граждани на адрес shumen@nssi.bg, а отговорите ще бъдат подготвяни и изпращани в рамките на работния ден, съобщи директорът на РУСО д-р Емилия Станчева.

РУСО обявява и обща приемна за гражданите всяка първа сряда на месеца от 8 сутринта до 17 часа. В тези часове експертите ще дават консултации и съвети по пенсионни и осигурителни въпроси. Приемът ще се осъществява в работните кабинети на началник-отделите „Краткосрочни плащания и контрол” и „Пенсии”, както и в секторите „Парични обезщетения за временна неработоспособност”, „Парични обезщетения за безработица”, „Пенсионно обслужване”, „Отпускане на пенсии”, „Изплащане на пенсии” и „Осигурителен архив”.

Гражданите могат да изразят своето мнение, оставяйки писмо или бележка в специалната Кутия за мнения и препоръки, поставена до входната врата на РУСО. С цел проучване на мнението на гражданите и подобряване на качеството на административното обслужване, има подготвена анкетна карта, в която всеки може да оцени компетентността на служителите.

2011-11-10